- \n
- Quand envoyer un mail de refus de candidature ?<\/a><\/li>\n
- Pourquoi faut-il r\u00e9diger un mail de refus de candidature ?<\/a><\/li>\n
- Les diff\u00e9rents cas de refus de candidature<\/a><\/li>\n
- Comment bien formuler un refus de candidature ?<\/a><\/li>\n
- Utilisez un logiciel de recrutement pour soigner l\u2019exp\u00e9rience candidat<\/a><\/li>\n
- \u2705 Logiciel de recrutement, essayez Factorial<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
![\"Logiciel](\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Blog_Product_Recrutement.jpg\")
<\/a><\/p>\n<\/a>Quand envoyer un mail de refus de candidature ?<\/h2>\n
Respectez la patience et l’engagement des candidats tout en maintenant la transparence dans le processus de recrutement<\/a>. Ainsi, envoyez un mail de refus d\u00e8s que votre d\u00e9cision est prise.<\/p>\n
Ne laissez pas les candidats dans l’incertitude. M\u00eame si la nouvelle n’est pas celle qu’ils esp\u00e9raient, une r\u00e9ponse rapide leur permet de poursuivre leurs recherches.<\/p>\n
De plus, une communication claire renforce la r\u00e9putation de votre entreprise, ce qui peut attirer davantage de talents qualifi\u00e9s \u00e0 l’avenir et am\u00e9liorer votre marque employeur<\/a>.<\/p>\n
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\n![\"Tableau](\"https:\/\/factorial.fr\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Freebie_Tableau_Suivi_Candidature.png\")
<\/a><\/strong><\/p>\n<\/a>Pourquoi faut-il r\u00e9diger un mail de refus de candidature ?<\/h2>\n
64 % des candidatures restent sans r\u00e9ponse <\/b>selon une \u00e9tude de RegionsJob. Et au-del\u00e0 de 3 semaines sans r\u00e9ponse, les chances s\u2019amenuisent rapidement.<\/p>\n
Seulement 7% des candidats re\u00e7oivent un retour du recruteur trois semaines apr\u00e8s l\u2019entretien selon l\u2019\u00e9tude de JobiJoba<\/a>. Souvent, il ne s\u2019agit pas de mauvaise volont\u00e9 du recruteur, mais d\u2019un ensemble de facteurs. Par exemple :<\/p>\n
- \n
- Une cr\u00e9ation de poste retard\u00e9e ,<\/li>\n
- Un d\u00e9cisionnaire qui h\u00e9site ;<\/li>\n
- Des probl\u00e8mes de budget ;<\/li>\n
- Trop de personnes impliqu\u00e9es dans la d\u00e9cision finale.<\/li>\n<\/ul>\n
Il y a aussi des enjeux de mobilit\u00e9 interne qui remettent parfois en cause le recrutement externe. Que le refus de candidature soit li\u00e9 \u00e0 l\u2019inad\u00e9quation du candidat au poste ou \u00e0 des motifs plus complexes, il reste important de respecter la personne et d\u2019\u00e9crire un mail de refus de candidature transparent et constructif<\/b>.<\/p>\n
\ud83d\ude80 Avec Factorial, vous pouvez param\u00e9trer un email de refus de candidature<\/a> pour l’envoyer en masse, ou choisir de personnaliser vos emails.<\/p>\n
![\"mail](\"https:\/\/static.helpjuice.com\/helpjuice_production\/uploads\/upload\/image\/15018\/direct\/1687265253789-Jun-20-2023%2B14-47-09.gif\")
<\/p>\n<\/a>Les diff\u00e9rents cas de refus de candidature<\/h2>\n
Un recruteur ne r\u00e9dige pas un mail de rejet d\u2019un dossier de candidature<\/b> de la m\u00eame mani\u00e8re pour un candidat qui a r\u00e9alis\u00e9 plusieurs entretiens que pour donner une suite n\u00e9gative \u00e0 une candidature spontan\u00e9e.<\/p>\n
C\u2019est logique : le temps investi par le candidat est moins important !<\/p>\n
Cependant, tous les candidats peuvent vite \u00eatre fragilis\u00e9s par le manque de consid\u00e9ration, quel que soit le niveau d\u2019avancement du processus de recrutement.<\/p>\n
L\u2019absence de r\u00e9ponse est un irritant dans l\u2019exp\u00e9rience candidat<\/b>. Le mieux est donc de r\u00e9diger des templates de r\u00e9ponses n\u00e9gatives qui soient coh\u00e9rentes avec votre marque employeur et de les personnaliser le plus possible selon les candidats, et les situations.
\nVoici des exemples de situations pour lesquelles ces mod\u00e8les<\/b>peuvent vous inspirer.<\/p>\nR\u00e9diger un mail de refus d’une candidature spontan\u00e9e<\/h3>\n
Si vous devez r\u00e9diger un mail de refus d\u2019une candidature spontan\u00e9e<\/b>, soyez transparent sur les motifs du refus. Par exemple, expliquez que vous ne recrutez pas sur ce type de profil actuellement.<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation RGPD, nous vous conseillons de demander aux candidats si vous pouvez stocker son CV pour les prochains recrutements de l\u2019entreprise.<\/p>\n
Formuler une lettre pour expliquer que le poste est pourvu<\/h3>\n
Il est difficile d\u2019expliquer \u00e0 un candidat que le poste a \u00e9t\u00e9 pourvu <\/b>depuis son dernier entretien. Surtout s’il s\u2019agit d\u2019un recrutement interne qui a \u00e9t\u00e9 finalement privil\u00e9gi\u00e9.<\/p>\n
Ne vous \u00e9tendez pas sur les motifs du refus de la candidature. Pr\u00e9cisez simplement que vous avez trouv\u00e9 un candidat plus adapt\u00e9 aux attentes du poste, tout en veillant \u00e0 valoriser les comp\u00e9tences du candidat.<\/p>\n
Justifier un refus de stage apr\u00e8s un entretien<\/h3>\n
Si vous avez re\u00e7u un candidat qui recherche un stage et que vous avez finalement d\u00e9cid\u00e9 de ne pas embaucher de stagiaire, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 faire un retour \u00e0 l\u2019\u00e9tudiant qui vous a sollicit\u00e9 via un mail de refus de stage ou de refus d\u2019alternance. <\/b><\/p>\n
Envoyez-lui rapidement pour ne pas lui faire perdre de temps pour sa formation.<\/p>\n
Vous pouvez lui expliquer que vous n\u2019avez pas le temps de l\u2019accompagner correctement pour son stage ou son alternance, ou que vous n\u2019avez pas de poste correspondant \u00e0 sa formation.<\/p>\n
Expliquer les motifs de refus d\u2019une candidature \u00e0 un poste<\/h3>\n
Pour un processus de recrutement avanc\u00e9, vous devrez \u00eatre pr\u00e9cis et constructif pour rassurer le candidat tout en \u00e9tant le plus transparent possible.<\/p>\n
Vous pouvez justifier le motif de refus<\/b> par :<\/p>\n
- \n
- \n
- \n
- Un manque d\u2019ad\u00e9quation des comp\u00e9tences ;<\/li>\n
- Des syst\u00e8mes de valeurs ou des styles de communication trop \u00e9loign\u00e9s ;<\/li>\n
- Un manque de professionnalisme dans la candidature ou lors de l\u2019entretien ;<\/li>\n
- Des pr\u00e9tentions salariales trop \u00e9lev\u00e9es par rapport \u00e0 votre budget ;<\/li>\n
- Le choix d\u2019un candidat plus exp\u00e9riment\u00e9 et rapidement op\u00e9rationnel ;<\/li>\n
- Etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
<\/a>Comment bien formuler un refus de candidature ?<\/h2>\n
Il est important de contextualiser le refus de candidature et de ne surtout jamais remettre en question la personnalit\u00e9 ou les qualit\u00e9s intrins\u00e8ques du candidat. Cela risque de le d\u00e9motiver dans sa recherche d\u2019emploi.<\/p>\n
Veiller aussi \u00e0 ne jamais \u00e9voquer de motif discriminatoire<\/b> (sexe, \u00e2ge, religion, etc..) par votre mail de refus de candidature. Cela pourrait faire l\u2019objet d\u2019un contentieux ou d\u2019un litige juridique devant les tribunaux !<\/p>\n
Enfin, si vous avez un site carri\u00e8re<\/a>, essayez d\u2019\u00eatre coh\u00e9rent avec votre image de marque et les valeurs que vous souhaitez transmettre.<\/p>\n
N\u2019oubliez pas que les candidats qui ne correspondent pas \u00e0 l\u2019offre d\u2019emploi peuvent aussi \u00eatre des recrues id\u00e9ales pour un prochain poste, voire vos ambassadeurs ou vos clients !<\/p>\n
Mod\u00e8le de lettre pour un refus de candidature spontan\u00e9e<\/h3>\n
Objet: Suite \u00e0 votre Candidature spontan\u00e9e du 00.00.2023<\/i><\/p>\n
Cher\/Ch\u00e8re [nom du candidat],<\/i><\/p>\n
Je vous remercie de l’int\u00e9r\u00eat que vous portez \u00e0 [nom de l’entreprise]. Nous avons bien re\u00e7u votre candidature spontan\u00e9e et nous appr\u00e9cions votre int\u00e9r\u00eat pour notre entreprise.<\/i><\/p>\n
Nous avons pris le temps d’examiner votre candidature, mais malheureusement, nous n’avons pas de poste ouvert qui corresponde \u00e0 votre profil et \u00e0 votre exp\u00e9rience professionnelle actuelle.<\/i><\/p>\n
Nous conservons toutefois votre candidature et vos coordonn\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es, pendant une dur\u00e9e [politique RGPD] afin de pouvoir vous contacter si une opportunit\u00e9 correspondant \u00e0 votre profil se pr\u00e9sente dans le futur.<\/i><\/p>\n
Je vous souhaite le meilleur dans vos recherches d’emploi et je vous remercie encore une fois pour l’int\u00e9r\u00eat que vous avez port\u00e9 \u00e0 notre entreprise.<\/i><\/p>\n
Cordialement,<\/i><\/p>\n
[Nom du recruteur ou du responsable RH]<\/i><\/p>\n
Exemple de mail type de candidature non retenue<\/h3>\n
Objet: Suite \u00e0 votre Candidature \u00e0 l\u2019offre d\u2019emploi N\u00b0000000.<\/i><\/p>\n
Cher\/Ch\u00e8re [nom du candidat],<\/i><\/p>\n
Nous avons bien re\u00e7u votre dossier de candidature en date du [date de la lettre] et nous vous remercions de l\u2019int\u00e9r\u00eat que vous portez \u00e0 notre entreprise ainsi que du temps pass\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer votre lettre de motivation.<\/i><\/p>\n
Cependant, apr\u00e8s une \u00e9tude approfondie de votre dossier, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas y donner une suite favorable.<\/i><\/p>\n
Cette d\u00e9cision s\u2019explique par : [expliquer la raison du refus].<\/i><\/p>\n
Toutefois, sachez que cela ne doit pas remettre en cause vos qualit\u00e9s personnelles et votre parcours.<\/i><\/p>\n
Je vous souhaite le meilleur dans vos recherches d’emploi et je vous remercie encore une fois pour l’int\u00e9r\u00eat que vous avez port\u00e9 \u00e0 notre entreprise.<\/i><\/p>\n
Cordialement,<\/i><\/p>\n
[Nom du recruteur ou du responsable RH]<\/i><\/p>\n
Exemple de mail de refus de candidature apr\u00e8s un entretien<\/h3>\n
Pour terminer, si le candidat est all\u00e9 jusqu\u2019au processus d\u2019entretien d\u2019embauche, le mieux reste de prendre le temps de le contacter par t\u00e9l\u00e9phone pour lui faire un retour constructif et bienveillant.<\/b><\/p>\n
Et si vous pr\u00e9f\u00e9rez faire un mail explicatif, il n\u2019y a aucun mod\u00e8le \u00e0 suivre.<\/p>\n
Le mieux reste de s\u2019appuyer sur un compte-rendu de l\u2019entretien d\u2019embauche et des points qui ont bloqu\u00e9 la d\u00e9cision finale.<\/p>\n
Veillez \u00e0 ne jamais \u00e9mettre de critique personnelle et utilisez des formules de politesse empathiques qui t\u00e9moignent du respect du temps pass\u00e9 par le candidat tout au long du processus de recrutement.<\/p>\n
<\/a>Utiliser un logiciel de recrutement pour soigner l\u2019exp\u00e9rience candidat<\/h2>\n
Vous souhaitez mettre en place une strat\u00e9gie d\u2019acquisition de talents et de gestion des viviers<\/a> \u00e0 long terme ?<\/p>\n
Vous devez consid\u00e9rer le refus d\u2019une embauche \u00e0 un instant T comme une \u00e9tape de l\u2019exp\u00e9rience candidat<\/b>.<\/p>\n
Ce qui ne vous emp\u00eache pas de proposer au candidat de l\u2019int\u00e9grer \u00e0 votre newsletter et de lui envoyer les actualit\u00e9s de l\u2019entreprise et les nouvelles offres \u00e0 pourvoir.<\/p>\n
C\u2019est important pour votre r\u00e9putation en tant qu\u2019employeur, mais aussi pour mieux g\u00e9rer vos viviers de talents.<\/p>\n
Au-del\u00e0 des mod\u00e8les et des templates de lettres de refus de candidature, restez authentique et humain.<\/p>\n
En tant que recruteur, vous n\u2019appr\u00e9ciez pas les lettres de candidatures impersonnelles ? Faites de m\u00eame pour vos mails de refus. La relation est r\u00e9ciproque !<\/p>\n
Avec notre syst\u00e8me de suivi des candidatures, vous pourrez utiliser des mod\u00e8les d’e-mails avec plusieurs variables \u00e0 ajouter<\/b>, pour gagner du temps sans p\u00e9naliser l\u2019exp\u00e9rience candidat.<\/p>\n
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- Pourquoi faut-il r\u00e9diger un mail de refus de candidature ?<\/a><\/li>\n