{"id":39631,"date":"2021-03-01T12:46:58","date_gmt":"2021-03-01T10:46:58","guid":{"rendered":"https:\/\/factorialhr.com\/blog\/?p=39631"},"modified":"2024-08-23T15:00:46","modified_gmt":"2024-08-23T13:00:46","slug":"cartographie-des-competences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/","title":{"rendered":"Cartographie des comp\u00e9tences : outil dynamique de gestion RH"},"content":{"rendered":"<p>Quelle que soit l\u2019entreprise, d\u00e9finir les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour chaque poste est d\u00e9terminant pour assurer une gestion harmonieuse des ressources humaines. Avec la cartographie des comp\u00e9tences, <strong>les organisations peuvent optimiser la gestion de leurs talents.<\/strong><\/p>\n<p>Outil RH incontournable, il permet notamment de d\u00e9finir une strat\u00e9gie efficace pour mieux g\u00e9rer les comp\u00e9tences des salari\u00e9s ?<\/p>\n<p>Mais qu\u2019est-ce qu\u2019une cartographie des comp\u00e9tences ? Comment la mettre en place ? Quelles sont les \u00e9tapes \u00e0 suivre ? Comment conna\u00eetre les diff\u00e9rentes comp\u00e9tences des employ\u00e9s ? On fait le point !<\/p>\n<p><br \/>\n<div class=\"js-toc toc\">\n<p class=\"js-toc-title toc__title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<nav id=\"fac_toc_nav\" class=\"js-toc-nav toc__nav\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><ol class=\"toc__list toc__list--level-1\"><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-1\" href=\"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/#qu\u2019est-ce-qu\u2019une-cartographie-des-competences\u2009\" title=\"Qu\u2019est-ce qu\u2019une cartographie des comp\u00e9tences\u2009?\" data-target-id=\"qu\u2019est-ce-qu\u2019une-cartographie-des-competences\u2009\">Qu\u2019est-ce qu\u2019une cartographie des comp\u00e9tences\u2009?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-2\" href=\"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/#pourquoi-faire-une-cartographie-des-competences\" title=\"Pourquoi faire une cartographie des comp\u00e9tences ?\" data-target-id=\"pourquoi-faire-une-cartographie-des-competences\">Pourquoi faire une cartographie des comp\u00e9tences ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-3\" href=\"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/#cartographie-des-competences-et-referentiel-de-competences\" title=\"Cartographie des comp\u00e9tences et r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences\" data-target-id=\"cartographie-des-competences-et-referentiel-de-competences\">Cartographie des comp\u00e9tences et r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-4\" href=\"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/#5-etapes-cles-pour-realiser-une-cartographie-de-competences\" title=\"5 \u00e9tapes cl\u00e9s pour r\u00e9aliser une cartographie de comp\u00e9tences\" data-target-id=\"5-etapes-cles-pour-realiser-une-cartographie-de-competences\">5 \u00e9tapes cl\u00e9s pour r\u00e9aliser une cartographie de comp\u00e9tences<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-5\" href=\"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/#comment-recenser-les-competences\" title=\"Comment recenser les comp\u00e9tences ?\" data-target-id=\"comment-recenser-les-competences\">Comment recenser les comp\u00e9tences ?<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-6\" href=\"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/#la-cartographie-des-competences-pour-les-collaborateurs,-managers-et-rh\" title=\"La cartographie des comp\u00e9tences pour les collaborateurs, managers et RH\" data-target-id=\"la-cartographie-des-competences-pour-les-collaborateurs,-managers-et-rh\">La cartographie des comp\u00e9tences pour les collaborateurs, managers et RH<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-7\" href=\"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/#optimisez-la-realisation-d\u2019une-cartographie-des-competences-avec-un-logiciel-rh\" title=\"Optimisez la r\u00e9alisation d\u2019une cartographie des comp\u00e9tences avec un logiciel RH\" data-target-id=\"optimisez-la-realisation-d\u2019une-cartographie-des-competences-avec-un-logiciel-rh\">Optimisez la r\u00e9alisation d\u2019une cartographie des comp\u00e9tences avec un logiciel RH<\/a><\/li><li class=\"toc-heading-level-2\"><a class=\"toc__link toc-link-heading-8\" href=\"https:\/\/preproduction.factorial.fr\/blog\/cartographie-des-competences\/#\u2705-trouvez-les-meilleurs-talents-et-developpez-les-competences-de-vos-collaborateurs-en-vous-aidant-de-notre-logiciel-gpec\" title=\"\u2705 Trouvez les meilleurs talents et d\u00e9veloppez les comp\u00e9tences de vos collaborateurs en vous aidant de notre logiciel GPEC\" data-target-id=\"\u2705-trouvez-les-meilleurs-talents-et-developpez-les-competences-de-vos-collaborateurs-en-vous-aidant-de-notre-logiciel-gpec\">\u2705 Trouvez les meilleurs talents et d\u00e9veloppez les comp\u00e9tences de vos collaborateurs en vous aidant de notre logiciel GPEC<\/a><\/li><\/ol><\/nav><\/div><\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce qu\u2019une cartographie des comp\u00e9tences\u2009?<\/h2>\n<p>La cartographie des comp\u00e9tences <strong>permet d\u2019identifier et d\u2019\u00e9valuer les comp\u00e9tences, les connaissances et les comportements n\u00e9cessaires des employ\u00e9s pour \u00eatre efficaces \u00e0 leur poste.<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019objectif est de conna\u00eetre les forces et faiblesses de chaque employ\u00e9. En connaissant mieux ses comp\u00e9tences cl\u00e9s, un collaborateur sera plus \u00e0 m\u00eame d\u2019atteindre ses objectifs efficacement.<\/p>\n<p>La cartographie des comp\u00e9tences fait partie des diff\u00e9rents outils RH qui permettent d\u2019optimiser la <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/gpec\/\">GPEC ou Gestion Pr\u00e9visionnelle des Emplois et des Comp\u00e9tences<\/a> de tout type d\u2019organisation professionnelle.<\/p>\n<p>Ainsi, pour une entreprise, cet outil repr\u00e9sente une sorte de rep\u00e8re regroupant l\u2019ensemble des comp\u00e9tences disponibles \u00e0 un instant T.<\/p>\n<h2>Pourquoi faire une cartographie des comp\u00e9tences ?<\/h2>\n<p>Pour chacun des postes au sein de votre entreprise, savez-vous identifier les comp\u00e9tences requises\u2009\u2009? Est-ce que les salari\u00e9s qui occupent les fonctions en ont conscience\u2009?<\/p>\n<p>Disposent-ils des connaissances n\u00e9cessaires pour r\u00e9aliser les t\u00e2ches qui leur sont confi\u00e9es, mais aussi la bonne attitude pour r\u00e9ussir\u2009?<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avec la cartographie des comp\u00e9tences<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span> vous obtiendrez tous les \u00e9l\u00e9ments de r\u00e9ponse. Il permet de s\u2019assurer de l\u2019adaptation des employ\u00e9s \u00e0 leur poste et \u00e0 leurs missions respectives, tout en d\u00e9veloppant et en garantissant leur employabilit\u00e9 dans le temps.<\/p>\n<p>La cartographie des comp\u00e9tences est un outil cl\u00e9 qui, une fois r\u00e9alis\u00e9, constituera les fondements de la politique de <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/mobilite-interne\/\">mobilit\u00e9 interne<\/a> d\u2019une entreprise. Pour chaque salari\u00e9, de la cartographie d\u00e9coule une analyse des comp\u00e9tences personnelles.<\/p>\n<p>Cet outil d\u2019\u00e9valuation met donc en lumi\u00e8re les \u00e9ventuels \u00e9carts qui existent et un potentiel manque de comp\u00e9tences. Il peut s\u2019agir des comp\u00e9tences m\u00e9tiers, des comp\u00e9tences transversales ou encore des points forts qu\u2019il faudra d\u00e9velopper.<\/p>\n<p>Les managers et leurs collaborateurs pourront ainsi prendre conscience de leurs atouts et de leurs faiblesses. La cartographie des comp\u00e9tences peut servir de guide pour prendre les d\u00e9cisions RH ad\u00e9quates.<\/p>\n<p>On peut citer entre autres : accorder ou refuser une augmentation de r\u00e9mun\u00e9ration, valider ou refuser une formation\u2026 Tout cela \u00e0 partir de crit\u00e8res pr\u00e9cis.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/developpement-competences\/\">D\u00e9couvrez-en plus sur le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences ici !<\/a><\/p>\n<h2>Cartographie des comp\u00e9tences et r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences<\/h2>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/referentiel-competences\/\">r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences<\/a> liste l&rsquo;ensemble des comp\u00e9tences, expertises et savoir-faire associ\u00e9s \u00e0 chaque m\u00e9tier d&rsquo;une entreprise.<\/p>\n<p>Cet <strong>outil de pilotage des ressources humaines<\/strong> va servir \u00e0 cartographier les comp\u00e9tences d\u2019un salari\u00e9.<\/p>\n<p class=\"in-view\">Le r\u00e9f\u00e9rentiel et la cartographie sont des termes proches. Le r\u00e9f\u00e9rentiel permet de construire la cartographie des comp\u00e9tences.<\/p>\n<p class=\"in-view\">La cartographie tant qu&rsquo;\u00e0 elle permet de visualiser les donn\u00e9es pour mieux mesurer l&rsquo;impact des m\u00e9tiers et comp\u00e9tences au sein d\u2019une entreprise.<\/p>\n<h2>5 \u00e9tapes cl\u00e9s pour r\u00e9aliser une cartographie de comp\u00e9tences<\/h2>\n<h4>1. D\u00e9terminer des objectifs<\/h4>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape d\u2019une mise en place de cartographie des comp\u00e9tences consiste donc \u00e0 <strong>d\u00e9finir les objectifs derri\u00e8re la r\u00e9alisation de l\u2019outil<\/strong>, et ce, en fonction du contexte propre de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Les objectifs peuvent \u00eatre :<\/p>\n<ul>\n<li>Planifier les besoins de recrutement\u2009;<\/li>\n<li>Pr\u00e9voir les besoins en termes de mobilit\u00e9 interne\u2009;<\/li>\n<li>Fixer les besoins en formation\u2009;<\/li>\n<li>Anticiper des pertes de comp\u00e9tences relatives \u00e0 des d\u00e9parts (retraites, indisponibilit\u00e9, turnover\u2026)\u2009;<\/li>\n<li>Rep\u00e9rer les profils ad\u00e9quats pour pourvoir un poste\u2009;<\/li>\n<li>Pr\u00e9parer l&rsquo;<a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/entretien-annuel-evaluation\/\">entretien annuel d&rsquo;\u00e9valuation<\/a>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<h4>2. \u00c9valuer le p\u00e9rim\u00e8tre d\u2019action<\/h4>\n<p>Est-ce que vous souhaitez cr\u00e9er une cartographie des comp\u00e9tences pour un d\u00e9partement ou un service donn\u00e9, ou pour l\u2019ensemble de votre entreprise\u2009?<\/p>\n<p>\u00c0 vous de d\u00e9terminer en amont et de mani\u00e8re claire le champ d\u2019action, en fonction du contexte, de vos ressources, mais aussi de la taille de votre entreprise.<\/p>\n<h4>3. Mettre en place un groupe de travail<\/h4>\n<p>Pour les petites structures, compos\u00e9es de moins de 50 collaborateurs, <strong>une seule personne pourra \u00eatre charg\u00e9e de la mise en place du projet de la cartographie des comp\u00e9tences.<\/strong><\/p>\n<p>Pour les grandes entreprises, il est recommand\u00e9 d\u2019organiser un groupe ou une \u00e9quipe compos\u00e9e de quelques personnes qui travailleront sur le projet afin de faciliter son \u00e9laboration.<\/p>\n<p>Le groupe peut \u00eatre compos\u00e9 d\u2019un responsable RH, d\u2019un manager op\u00e9rationnel, d\u2019un responsable en formation, un collaborateur dans le champ d\u2019action \u00e0 analyser\u2026<\/p>\n<h4>4. \u00c9tablir un syst\u00e8me de notation<\/h4>\n<p>Pour d\u00e9terminer les niveaux de comp\u00e9tences de vos collaborateurs, vous pouvez attribuer des notes \u00e0 chacune d&rsquo;entre elles comme :<\/p>\n<ul>\n<li>Ma\u00eetrise insuffisante\u2009;<\/li>\n<li>Bonne ma\u00eetrise\u2009;<\/li>\n<li>Ma\u00eetrise satisfaisante\u2009;<\/li>\n<li>Parfaite ma\u00eetrise\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avec un r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences bien d\u00e9fini, vous serez capable d&rsquo;\u00e9valuer chaque comp\u00e9tence en fonction de crit\u00e8res objectifs et quantitatifs.<\/p>\n<p>De cette fa\u00e7on, il y a moins de risques pour les collaborateurs de se sous-\u00e9valuer ou au contraire de se sur\u00e9valuer.<\/p>\n<h4>5. R\u00e9aliser la cartographie<\/h4>\n<p>Une fois les quatre premi\u00e8res \u00e9tapes franchies, vous pouvez passer \u00e0 la construction de votre cartographie des comp\u00e9tences.<\/p>\n<p>Rester tr\u00e8s coh\u00e9rent avec l\u2019organisation interne de l\u2019entreprise, c\u2019est le point le plus important \u00e0 garder en t\u00eate.<\/p>\n<p>R\u00e9alisez un document qui vous permettra de compiler les comp\u00e9tences de vos \u00e9quipes \u00e0 l\u2019aide d\u2019un outil classique comme Excel ou un logiciel sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n<h2>Comment recenser les comp\u00e9tences ?<\/h2>\n<p>Pour recenser les comp\u00e9tences dans une entreprise, il faudra passer par les quelques \u00e9tapes cl\u00e9s que nous avons d\u00e9j\u00e0 cit\u00e9es un peu plus t\u00f4t dans cet article.<\/p>\n<p>Cependant, il faut comprendre que les comp\u00e9tences collectives et individuelles ne sont pas suffisantes pour une description de tous les processus dans une entreprise.<\/p>\n<p>Diverses segmentations peuvent intervenir dans certains cas et \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 la cartographie des comp\u00e9tences.<\/p>\n<h3>Les comp\u00e9tences op\u00e9rationnelles<\/h3>\n<p>Celles-ci correspondent au premier niveau d\u2019analyse qui permet de d\u00e9crire les moyens qui sont mis en \u0153uvre dans la r\u00e9alisation de l\u2019activit\u00e9 professionnelle.<\/p>\n<p>Souvent, elles se d\u00e9clinent sous les formes suivantes : \u00ab\u2009ma\u00eetriser\u2026\u2009\u00bb, \u00ab\u2009\u00eatre capable de\u2026\u2009\u00bb\u2026 Concr\u00e8tement, ces comp\u00e9tences op\u00e9rationnelles d\u00e9crivent pr\u00e9cis\u00e9ment les comp\u00e9tences qui sont utilis\u00e9es pour mener \u00e0 bien les activit\u00e9s.<\/p>\n<p>G\u00e9n\u00e9ralement, elles sont facilement identifiables et \u00e9valuables.<\/p>\n<p>On utilise souvent cette approche pour r\u00e9soudre des probl\u00e9matiques comme la mise en place des objectifs p\u00e9dagogiques d\u2019une formation ou le recrutement.<\/p>\n<h3>Les comp\u00e9tences globales<\/h3>\n<p>Elles d\u00e9finissent l\u2019identit\u00e9 des organisations et des entreprises tout en conditionnant ses strat\u00e9gies : les comp\u00e9tences manag\u00e9riales, technologiques ou macro-comp\u00e9tences.<\/p>\n<p>Elles sont encadr\u00e9es principalement par les managers ou, dans certains cas isol\u00e9s, par tous les salari\u00e9s.<\/p>\n<h3>Les comp\u00e9tences transversales<\/h3>\n<p>Ce sont en avant tout des comp\u00e9tences g\u00e9n\u00e9riques qui caract\u00e9risent de mani\u00e8re similaire l\u2019ensemble des activit\u00e9s.<\/p>\n<p>Selon les cas, elles peuvent \u00eatre \u00e0 dimension mentale ou \u00e0 dimension relationnelle.<\/p>\n<p>On peut donc trouver deux sortes de comp\u00e9tences transversales :<\/p>\n<ul>\n<li>Les comp\u00e9tences comportementales<\/li>\n<li>et les comp\u00e9tences cognitives.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"in-view\">La cartographie des comp\u00e9tences pour les collaborateurs, managers et RH<\/h2>\n<p>Elle illustre le capital humain de l\u2019entreprise en fonction de leurs comp\u00e9tences.\u00a0Quel r\u00f4le a-t-elle ?<\/p>\n<h3 class=\"in-view\">Pour le collaborateur<\/h3>\n<p class=\"in-view\">Elle lui permet de mieux percevoir les similitudes et les discordances entre ses comp\u00e9tences actuelles et les capacit\u00e9s requises pour son poste ou celui qu&rsquo;il envisage.<\/p>\n<p class=\"in-view\">C&rsquo;est une bonne fa\u00e7on de mieux dessiner son parcours de carri\u00e8re. Il pourrait entre autres envisager une formation ou une mobilit\u00e9 internationale.<\/p>\n<h3 class=\"\"><strong>\u00a0<\/strong>Pour le manager et les ressources humaines<\/h3>\n<p class=\"\">Le manager et ressources humaines vont pouvoir mettre en place un plan de formation ad\u00e9quat,\u00a0 rationnel et personnalis\u00e9 pour chaque employ\u00e9 en fonction de ses atouts et points faibles.<\/p>\n<p class=\"in-view\">Elle participe \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration de la mobilit\u00e9 interne et par la m\u00eame occasion la productivit\u00e9 de l&rsquo;entreprise. Elle est aussi favorable au bonheur au travail des salari\u00e9s. S&rsquo;ils vont et se sentent bien, ils seront alors plus engag\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"in-view\">En effet, des collaborateurs \u00e9panouis dans leur travail s\u2019engagent davantage dans l\u2019entreprise. Les RH peuvent s&rsquo;en servir pour optimiser leur processus de recrutement. Il sauront plus \u00e0 m\u00eame d&rsquo;\u00e9valuer de fa\u00e7on objective les comp\u00e9tences d&rsquo;un candidat pour un poste donn\u00e9.<\/p>\n<h2><b>Optimisez la r\u00e9alisation d\u2019une cartographie des comp\u00e9tences avec un logiciel RH<\/b><\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/blog\/digitalisation-rh-guide\/\">digitalisation RH<\/a> est tr\u00e8s importante dans l\u2019optimisation de votre cartographie des comp\u00e9tences. Avec un syst\u00e8me d\u2019automatisation des t\u00e2ches et des actions, un bon logiciel de gestion de comp\u00e9tences simplifie la mise en place de votre cartographie.<\/p>\n<p>Vous trouverez rapidement toutes les informations utiles, en quelques clics. Vous saurez les comp\u00e9tences de vos salari\u00e9s et vos besoins sur le court\/moyen terme.<\/p>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/\">logiciel RH<\/a> avec un module de gestion de comp\u00e9tence doit avoir une interface interactive et intuitive. Et il doit surtout avoir les fonctionnalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Visualisation des tendances d\u2019\u00e9volution\u2009;<\/li>\n<li>Acc\u00e8s rapide vers les diff\u00e9rents profils et leurs comp\u00e9tences\u2009;<\/li>\n<li>Visualisation sous forme de graphique des comp\u00e9tences qui sont requises par poste ou par m\u00e9tier\u2009;<\/li>\n<li>\u00c9valuation de l\u2019ad\u00e9quation des comp\u00e9tences d\u2019une personne avec son poste.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les d\u00e9tails concernant l\u2019\u00e9cart qu\u2019il peut y avoir entre les comp\u00e9tences d\u2019un salari\u00e9 et un poste en particulier.<\/p>\n<p>Une cartographie des m\u00e9tiers et des comp\u00e9tences vous est d\u00e9finitivement d&rsquo;une grande aide.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u2705 Trouvez les meilleurs talents et d\u00e9veloppez les comp\u00e9tences de vos collaborateurs en vous aidant de notre <a href=\"https:\/\/factorial.fr\/gestion-des-performances\">logiciel GPEC<\/a><!--HubSpot Call-to-Action Code --><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelle que soit l\u2019entreprise, d\u00e9finir les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour chaque poste est d\u00e9terminant pour assurer une gestion harmonieuse des ressources humaines. Avec la cartographie des comp\u00e9tences, les organisations peuvent optimiser la gestion de leurs talents. Outil RH incontournable, il permet notamment de d\u00e9finir une strat\u00e9gie efficace pour mieux g\u00e9rer les comp\u00e9tences des salari\u00e9s ? 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